よくあるご質問

よくあるご質問

Q
初めてのラウンド(コースデビュー)ですが参加可能ですか?
A
はい、大丈夫です。コースデビューの方でもしっかりコーチがサポートさせていただきます。安心してご参加ください。ご不安な方には、「初心者コースデビュー」のコースレッスンもご用意しております。基本的なマナーやルールについても学ぶことができます。
Q
どのくらいのレベルの方が参加されているのですか?
A
初心者の方から上級者の方まで様々なレベルの方が参加されます。レッスンはお一人おひとりの状態やお悩みに合わせて個別対応・実施させていただきます。
Q
一人で参加できますか?
A
はい、できます。ご予約がお一人様であっても当日コースレッスンは開催されます。多くの方は、お一人でご参加されます。
Q
雨天でも開催するのですか?
A
はい、雨天でも開催します。やむを得ない理由でない限り7日前からキャンセル料金が発生します。ただし、台風や降雪など開催ゴルフ場がクローズする場合やお客様の安全が確保できないほどの悪天候の場合は中止とさせていただきます。開催中止につきましては、前日もしくは当日の朝に事務局・もしくは担当コーチよりご連絡いたします。
Q
クラブはレンタルできるのですか?
A
はい、数量に限りがございますがレンタル可能です。クラブのレンタルをご希望される場合は、レッスンお申込み時にレンタルクラブ希望を選択してください。
Q
キャンセルはできるのですか?キャンセル料はいつから発生しますか?
A
はい、キャンセル可能です。ただし、やむを得ない理由でない限り7日前からキャンセル料金が発生します。
・7日前 13時~3日前13時まで:代金の20%
・3日前 13時~前日13時まで:代金の50%
・前日13時以降:代金の100%
詳しくはこちらのページ(予約・キャンセルについて)をご確認ください。
キャンセルした場合の参加費はゴルポにて返還となります。ゴルポについてはこちらのページ(お支払い・ゴルポについて)をご確認ください。
Q
コースに行く時の服装は?
A
特に厳しい規定はございませんが、メンバーシップの提携ゴルフ場もございますので、ブレザーやジャケットが望ましいです。基本的にTシャツやジーンズ、足元はサンダルなどラフすぎる格好は不可とさせていただきます。
Q
コースに参加する時の服装は?
A
コースレッスンを受講する際はゴルフウェアもしくは、それに準ずるスポーツウェアを着用ください。屋外の自然環境の中で行いますので、寒い場合は羽織るものを、雨の場合はレインコートや着替え、タオルをご用意ください。また夏場は、日焼け止めや、熱中症対策のためにもサンバイザーや帽子をかぶることをお勧めします。
Q
必要な持ち物を教えてください。
A
ゴルフウェア、キャップまたはサンバイザー、ゴルフシューズ、グローブ、ボール、ティーなどはご準備お願いします。ご不明な点がございましたら、ゼロカラプラス事務局までご連絡ください。
Q
ゴルフ場にキャディバッグを宅急便で送っても大丈夫ですか?
A
はい、大丈夫です。必ずコースレッスン前日までに開催ゴルフ場に到着するようにお送りください。
Q
キャディバッグは送迎車まで持参していいですか?
A
はい、送迎車までご持参いただければ送迎車に積んでいくことが可能です。
Q
当日、電車が遅延して遅刻しそうな場合どうしたらいいですか?
A
集合時間に間に合わない場合はキャンセルとなります。緊急連絡先の担当コーチへご連絡ください。到着が集合時間15分を過ぎる場合は、開始時間に間に合わない可能性があるため送迎バスは出発致します。余裕を持ってお越しいただきますようお願い申し上げます。